FAQ

よくある質問

SHOKU-TOのご利用について、よくいただくご質問をまとめています。

仕事を探す方

はい。仕事を探す方は、会員登録から求人検索、求人への応募など、基本機能を無料でご利用いただけます。
はい。求人情報や店舗情報は、会員登録をしなくても閲覧できます。お気に入り保存や求人への応募など、一部の機能をご利用いただく場合は無料会員登録が必要です。
氏名、メールアドレスなどの基本情報をご登録いただきます。希望勤務地や希望職種などのプロフィール情報は、登録後に設定・変更できます。
求人詳細ページの「この求人に応募する」から応募できます。会員登録がお済みでない場合は、無料会員登録後に応募手続きへ進めます。
ログイン後、マイページの「応募履歴」から確認できます。
はい。会員登録後、求人の「お気に入り」を利用すると、気になる求人を保存できます。
応募後は、対応している求人についてSHOKU-TO上のメッセージ機能から店舗・企業と連絡できます。
いいえ。SHOKU-TOは求人情報の掲載および応募機会を提供するサービスです。選考・面接・採用については、各店舗・企業の判断となります。
求人によって異なります。「未経験OK」などの条件が設定されている求人をご確認ください。
はい。アルバイト、パート、正社員、契約社員など、さまざまな雇用形態の求人を掲載できるサービスです。実際の募集状況は各求人をご確認ください。
はい。SHOKU-TOは、日本人・外国人を問わずご利用いただけます。「外国人歓迎」などの条件から求人を探すこともできます。
対応している求人については、日本語レベルなどの条件を確認しながら求人を探せます。
求人ごとに応募条件が異なります。また、実際に就労できる仕事内容や時間等は、在留資格などによって異なる場合があります。応募前に求人条件をご確認ください。
いいえ。SHOKU-TOは、在留資格や就労資格を認定・保証するサービスではありません。必要に応じて、ご自身で関係機関等へご確認ください。
はい。九州以外にお住まいの方でも登録できます。九州への転居・移住を検討している方もご利用いただけます。
はい。ログイン後のマイページから、プロフィールや希望条件などを変更できます。
はい。マイページのアカウント設定から退会手続きが行えます。応募履歴等は管理・法務上の保存方針に基づき保持されます。

店舗・企業の方

飲食店を中心に、飲食・食に関連する求人を募集する店舗・企業を対象としています。掲載可否についてはSHOKU-TOの掲載基準に基づいて判断する場合があります。
はい。店舗・企業アカウントを作成し、店舗情報を登録した上で求人を作成してください。
基本的な流れは、店舗登録 → 求人作成 → 必要に応じてプラン選択 → 内容確認・審査 → 求人公開 です。
はい。SHOKU-TOでは、入力した求人条件をもとにAIで求人原稿作成をサポートする機能をご用意しています。ただし、給与・勤務条件・待遇などの事実情報は店舗・企業側で正確に入力・確認してください。

料金・プランについては「料金」ページをご確認ください。

料金を見る →

無料プランをご用意している場合は、そのプランの掲載可能件数・利用可能機能の範囲内で利用できます。最新の内容は料金ページをご確認ください。
ご契約プランによって異なります。現在の掲載可能件数は料金ページまたは店舗管理画面からご確認ください。
はい。店舗管理画面から求人内容を編集できます。公開中の求人については、変更内容によって再確認・再審査が必要になる場合があります。
店舗管理画面の応募者管理から確認できます。
はい。応募があった求職者については、対応している場合、SHOKU-TO上のメッセージ機能から連絡できます。
現在、求職者へ無制限に直接メッセージを送る仕組みではありません。基本的に、求人への応募を起点として店舗・求職者間のコミュニケーションを行います。
はい。外国人歓迎求人として募集条件を設定することができます。日本語レベルなど、採用時に確認したい条件を求人情報へ設定できます。
SHOKU-TOが就労資格を保証するものではありません。採用時には店舗・企業側で、法令に基づき必要な確認を行ってください。
はい。求人編集画面から募集の停止・再開ができます。
はい。店舗管理画面の料金・契約ページからプランの確認・変更ができます。変更時の適用時期や料金については、画面上に表示されます。
はい。店舗管理画面の料金・契約ページから、有料プランの解約手続きが行えます。契約期間・更新日・解約適用日が画面上に表示されます。

プラン変更は、アップグレード(より高いプランへの変更)とダウングレード(より安いプランへの変更)で適用タイミングが異なります。

アップグレード(高いプランへ変更)

変更は即時反映されます。現在のプランと新しいプランの差額を日割り計算し、即時請求されます。変更直後から新しいプランの機能をご利用いただけます。

ダウングレード(安いプランへ変更)

次回更新日からの反映となります。それまでは現在のプランを引き続きご利用いただけます。変更予約後、料金・契約ページに「プラン変更予約中」と表示されます。

FREEプランへの移行(解約)

ご契約期間の終了時にFREEプランへ自動移行します。期間終了までは現在の有料プランをご利用いただけます。

変更時の適用時期や料金については、料金・契約ページの確認画面にも表示されますのでご確認ください。

はい。ダウングレードの変更予約中や解約予約中であれば、次回更新日の前であれば料金・契約ページから取り消すことができます。アップグレードは即時反映のため、変更後の取り消しはできません(別途プラン変更手続きが必要です)。

はい。SHOKU-TO PR広告として、求人検索結果のスポンサー枠・注目求人枠に求人を掲載できます。広告枠には「PR」「スポンサー」と明示します。

料金の条件

有効クリック単価:77円(税込)/70円(税別)・1クリック

初回チャージ:5,500円(税込)

最低月額利用料:0円

支払方法:前払い(チャージ)式で、残高から消化します

料金・プランを見る →

表示だけでは料金は発生しません。クリック単価・掲載枠・配信状態は運営が設定し、変更する場合は事前にご案内します。

広告枠から求人詳細ページへ移動した有効クリックのみが課金対象です。通常の店舗紹介ページの閲覧、自然検索から求人を見た場合、応募の操作、運営アカウントや掲載店舗ご自身の操作、短時間の連続クリックや自動アクセスは課金しません。無料掲載の自然検索順位を一律に下げることもありません。
残高が1クリック単価を下回ると、その広告の配信は自動的に停止します。停止後も通常の求人掲載や応募の受付は継続されます。配信を再開するには残高の追加が必要です。未消化の残高については返金のご相談が可能です。
二重計上の防止、短時間の連続クリック・自動アクセス・掲載店舗ご自身や運営による操作の除外、予算超過前の自動停止を行っています。不正なクリックと判断した分は、その金額を残高へ返還します。クリック単価・有効クリック数・広告費は広告管理画面でご確認いただけます。
はい。いつでも広告の配信を停止できます。前払い残高のうち未消化の分は、配信を停止したうえで運営へご連絡いただくことで返金いたします(振込手数料はご負担いただきます)。広告を停止しても、通常の求人の掲載は継続されます。
SHOKU-TOは現在、九州の飲食業界を中心に展開しています。対象エリアについては今後拡大する場合があります。九州以外からの掲載をご希望の場合は、お問い合わせください。
現在、1つのアカウントで1店舗の管理を前提としています。複数店舗を運営されている場合は、お問い合わせページからご相談ください。
求人詳細ページには、全プラン共通でメイン画像1枚+サブ画像3枚まで掲載できます。求人ページでは動画はご利用いただけません(画像のみです)。

店舗紹介ページのメインビジュアルに動画をご利用いただけるのは、BUSINESSプランのみです。それ以外のプランでは画像のみご利用いただけます。店舗の様子写真の掲載枚数はプランによって異なります。

料金ページで確認 →

アカウントについて

いいえ。SHOKU-TOでは、求職者アカウントと店舗・企業アカウントを別々に管理しているため、同じメールアドレスを両方のアカウントで使用することはできません。

求職者として登録済みのメールアドレスで店舗・企業アカウントを作成する場合は、別のメールアドレスをご利用ください。

例:

求職者:個人のメールアドレス

店舗・企業:会社・店舗・採用担当用のメールアドレス

これにより、個人の求職活動と店舗・企業の採用情報を安全に分けて管理できます。

求人を掲載するには、店舗・企業アカウントの登録が必要です。

現在の求職者アカウントを店舗・企業アカウントへ変更することはできません。

「店舗・企業アカウントを作成」から、求職者登録とは別のメールアドレスを使用して新規登録してください。

店舗・企業アカウントでは、店舗情報の登録、求人掲載、応募者管理などの採用機能をご利用いただけます。

店舗・企業アカウントの作成後、初回の店舗掲載時に店舗情報の確認を行います。

確認完了後、店舗ページや求人を公開できます。

SHOKU-TOでは、安心してサービスをご利用いただくため、虚偽店舗や重複掲載等の防止に取り組んでいます。

同一店舗の重複掲載を防ぐため、すでに登録されている店舗と同一または類似する情報が確認された場合、そのまま新規店舗として公開されない場合があります。

すでに掲載されている店舗を別の担当者が管理したい場合は、重複候補として運営にて確認いたします。

いいえ。

店舗・企業アカウントから複数店舗を管理できるため、店舗ごとに新しいアカウントを作成する必要はありません。

初回店舗の掲載審査が完了すると、同じ企業アカウントで2店舗目以降を追加できます。

SHOKU-TO SOCIAL ACTION

SHOKU-TO つながりアクションは、SHOKU-TO上で生まれる「つながりたい」「スカウト」「面接」「採用」という一つひとつの出会いを、子どもたちの食事と地域の未来を支える社会貢献活動につなげるプログラムです。SHOKU-TO運営側がつながり実績に応じた支援金を拠出します。

SHOKU-TO つながりアクションについて詳しく →

いいえ。SHOKU-TO つながりアクションは、求職者の方や店舗・企業の方から寄付金を徴収する仕組みではありません。SHOKU-TO運営側が、平台上で生まれたつながり実績に応じて支援金を拠出します。利用料や追加費用は発生しません。
以下の4つのつながりが支援対象です。①「つながりたい」を送る(1 つながりあたり10円)、②スカウトを送る(1 つながりあたり10円)、③面接が決まる(1 MATCHあたり50円)、④採用が決まる(1 HIREあたり500円)。金額は運営側で設定・変更される場合があります。
SHOKU-TO運営側が、子どもの食事支援や地域の食に関わる活動など、社会課題の解決に取り組む団体へ支援金を拠出します。支援先や支援内容については、つながりレポートとして随時公開しています。

SHOKU-TO つながりアクションページの「支援実績(つながりレポート)」で、支援先団体名・支援金額・支援内容などを公開しています。

支援実績を見る →

はい。トップページとSHOKU-TO つながりアクションページに、SocialActionsデータから自動集計された累計寄付金額と達成人数をリアルタイムで表示するカウンターを設置しています。新しいつながりが発生するたびに自動更新されます。
いいえ。特別な参加登録や申込みは不要です。SHOKU-TO上で求人に応募したり、スカウトを送ったり、面接や採用が成立したりするだけで、自動的につながりとして記録され、支援金が積み立てられます。
SHOKU-TO つながりアクションに賛同・協賛する店舗・企業には、SOCIAL PARTNERバッジを表示します。このバッジは、その店舗が社会貢献活動に参加していることを示すものです。バッジの付与はSHOKU-TO運営側が管理しています。
はい。各つながりあたりの支援金額は、SHOKU-TO運営側の判断により見直し・変更される場合があります。最新の金額はSHOKU-TO つながりアクションページでご確認ください。
「支援予定額」はつながりによって積み立てられた金額(まだ送金されていないものを含む)です。「累計支援額」は、実際に支援先へ送金・提供が完了した金額です。両者は必ずしも一致しません。

その他

SHOKU-TOは、九州の飲食業界で働きたい人と、人を探しているお店をつなぐ求人・採用プラットフォームです。ブランドコンセプトは「食と、仕事と、人をつなぐ。」です。
現在は九州を中心に展開しています。福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県の求人を検索できるサービスとして展開します。

運営会社については「運営会社」ページをご確認ください。

運営会社を見る →

お問い合わせページからご連絡ください。

お問い合わせ →

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシー →

サービスの利用条件については、利用規約をご確認ください。

利用規約 →

求人内容に問題があると思われる場合は、お問い合わせページから対象求人の情報とともにご連絡ください。内容を確認の上、必要に応じて対応します。
SHOKU-TOはスマートフォン・パソコンの一般的な最新ブラウザからご利用いただけるよう設計しています。古いブラウザ等では一部機能が正常に動作しない場合があります。

SHOKU-TO SOCIAL ACTION

「働く」が、「食べる」を支える。

SHOKU-TOで生まれる応募・スカウト・採用の一つひとつを、子どもたちの食事と地域の未来へ。

SOCIAL ACTIONについて

解決しない場合

よくある質問で解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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食と、仕事と、人をつなぐ。

新しい仕事を探す方も、仲間を探すお店も。SHOKU-TOから、次の出会いを。